【2014 GUAM 】關島租車推薦 x 注意事項 x 交通守則 x PAYLESS租車經驗分享
這篇寶兒要來介紹關島租車的經驗和要注意的事情
還有被罰錢的經驗(玩手指)
關島旅遊最方便的交通工具就是租車啦，租車可以節省很多的交通時間
雖然有公車可以到各大購物中心&少數景點
但都來關島了，當然要上山下海，吃好吃的餐廳，更重要的是要環島一周（誰說的？？）
這些事情都必須要租車才能做到，有車彷彿置身天堂啊！
在關島，只要年滿20歲和持有本國駕照(只少還有30天以上有效期)就可以租車了，不需要換國際駕照，
好笑的是，我要出國前發現我台灣的駕照不見了，只好帶國際駕照出門XD
出國租車我習慣先上網預訂，通常折扣會比較多
關島租車的細節整理給大家囉^^
【網路訂車】
關島租車公司很多，爬了文之後我選訂了PAYLESS(點我)
評價普遍不錯，而且價格也不貴
COUPON是美國文化，找找有沒有Coupon Code也是很重要的一環
果然被我表哥找到了(PAYLESS折扣碼索取點我)
我訂的是YARIS等級的小車，45美金一天
拿到95折變42美金，不用白不用，雖然不多但總是有便宜啦!
訂車後收到確認函才算完成手續喔！
【取車、免費接送服務】
PAYLESS有免費接送服務，只要先寫信或打電話預約，他們就會在約定的時間到飯店，接我們去租車公司
雖然這樣說，但寫了三封信預約信就像石沉大海一樣，完全都沒有回音
最後還是到了飯店打電話才預約成功的。
【保險】
租車主要的保險有三種
全險(Full Insurance)
通常在關島租車車時就包含
雖然叫全險，但還是有自負額
如果出事，修車費用500美金以下需要自付，超過500美金則則是保險公司支付
CDW(Collision Damage Waiver)
盜與碰撞意外免責權
跟全險比起來就是多了失竊時也有理賠
一樣有自付額是500美金
ZDC(Zero deductible Coverage)
如果完全不想承擔任何自付額，那們請把目光移到這裡
中文叫零自付額保險，出事時100%是由保險公司理賠
想當然，寶兒是選擇ZDC，一天26.95，雖然稍貴，但畢竟出門在外，多一點錢買安心也是好的
【交通規則&加油】
關島開車大多和台灣交通規則一樣
比較特別的是紅燈沒車是可以右轉(除非有特別的右轉紅燈)
還有如果看到STOP的標誌，不管有沒有人或車，一定要完全停下來，不能用滑的過去
(這和在美國一樣，如果慢慢滑過去警查是可以開單的)
速限柏油路是35英哩，珊瑚路面是25英哩(很容易超速)
國外加油站都是要自助加油的，步驟是先過信用卡，再加油，加便宜的無鉛汽油就可以囉
我們開了兩天好像是加30多美金的油錢。
介紹完租車的基本資料後，直接跳到租車過程了(跳~~~!!)
前一天打電話預約後
PAYLESS CAR的人準時十點到飯店接我們
PAYLESS的辦公室不大，大概就是畫面中大小
在關島是一樣不能開車講電話喔
到櫃台直接給他名字、訂單號碼
保險是到租車公司再決定那選要哪一種，網路上沒辦法先選！
在我很認真辦手續時，後面一群人居然在拍照
這裡好像變成景點之一(笑倒)
填完一堆資料和簽名後手續完成了
順便附上現場租車的價格給大家參考
網路訂車真的便宜蠻多的
最後租車公司的人會帶你確認車子的細節
這個步驟蠻重要的，一定要看清楚以免有爭議
還有加油的部份，大多租車都是滿油給你，滿油還車
這次拿到車時就少一格油，PAYLESS的人說還車一樣少一格就好了
不過最後我們還是滿油還給他們(誰抓得準少一格是要開多遠啦)
我們拿到的車比原本訂的大台，常租到白色的車，和白車好有緣分
雖然一出來就碰上大雨和塞車
但開上路的時候好興奮，一群女生出來旅遊真的好讚
我們拿到車真的太開心了
租了車後可以在各個購物中心來去自如(興奮程度★★★★★)
馳騁在關島公路上(興奮程度★★★★★)
還可以上山下海(興奮程度★★★★★)
關島的車位非常好找，我們住的廣場飯店是有免費停車場的
完全不用擔心停車問題
愉快的過完兩天後，終於到還車的時候
當天車子的狀況是已經清空，但地上有些沙
(去沙灘就算有沖腳，多多少少一定會帶沙上車)
我一直以為這樣的狀況是ok的
記得之前在澳洲租車時，車子裡面的沙子應該比這次多1倍
還車時我問租車店員：『車子這樣沒問題嗎?』
他笑嘻嘻的回：『沒有問題！我知道你們是去尖峰石陣玩，今天還開心嗎?』（尖峰石陣是個沙漠）
BUT………
這次在關島還車時，店員檢查車子時就一直搖頭
喃喃自語說：『太糟了，這要罰250元』（感覺像故意說給我們聽)
接著走進店裡，翻出密密麻麻的條款給我們看，有一條款是說如果車子太『DIRTY』的話，可以罰250美金
接著我們開始了對話～
(以下直接翻譯為大概意思的中文)
(我方代表是我們四人其中一人，七嘴八舌是誰發言已不可考)
我方代表：『如果我們現在清理乾淨的話，就不用罰錢了吧！』
店員：『我現在有兩個方案，我幫妳們清理，算30美金就好，或是你們去附近有家加油站，那邊有吸塵器，自己吸』
我方代表：『那加油站在哪?』 (想說自己清就不用付錢啦)
店員：『建議妳們給我清，30元很便宜，這至少要花我半個小時的時間才能清乾淨』(先生，你完全沒有回答哪個加油站阿）
我方代表：『你一個人要很久，但如果我們五個人一起清理就很快』（這段是手語，直接翻譯成中文）
店員：『不要！還有一件事妳們要考慮，我不確定那個加油站還有開，妳們去了也不一定可以清；而且這是我額外的工作，妳們有沒有想過，我可能在清裡的過程中受傷，收30元是合理的！』（當下我們真的傻眼）
最後，雖然有點覺得是被逼的，但不想耗下去，還是花錢了事，問他２５元可不可以，他考慮了兩秒ＯＫ
付了罰金，免費接送服務還是有的
送我們回去的是另外一個人，車是我們原來租的那台車
當我們問了載我們回飯店的人，車子的狀況是否需要罰錢
得到的答案是『雖然有點沙，但這個狀況不需要付罰金』
他說如果今天還車時，正好是他來檢查車子的話，不會跟我們收任何費用
因為他知道去沙灘一定會有沙！！
想當然這２５元是進了那人的口袋，連收據裡的＋２５都是撕下來複寫頁後再另外寫的
不過算了！就當買一個經驗吧！（下次要把腳踏墊的沙拿起來抖一抖）
除了還車的時候發生了這段小插曲，在PAYLESS遇到的人大多都很親切
雖然知道那也許是個人的問題，但內心難免小小扣分了一下
不過整體來說，PAYLESS還是蠻值得推薦
至少車況很好，價格和服務也蠻不錯的。
以上就是關島租車的小小心得和經驗分享囉～
這篇是實用文，要去關島的朋友趕快收藏起來!
下一篇關島寫廣場飯店^^
【延伸閱讀】
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請問一下 您當初在payless網站上訂車後有收到確認預約的mail嗎
我有在網頁上得到訂單編號但一直沒收到確認預約的mail
mail過去信件也一直被退回 不知道這樣是不是有預約成功???
版主回覆：(08/01/2016 02:46:24 AM)
我有收到預約單的MAIL，上面有預約號碼喔！
根本就是坑錢，去夏威夷租車也弄的整台車都是泥巴沙子根本連吭聲都沒有。海島租車車子裡面有沙子不是基本的嗎？
版主回覆：(04/08/2016 09:57:07 AM)
我們也覺得是被黑了，之前租車經驗也是不會怎麼樣，更何況這次車子根本沒有很誇張(我們上車前都會沖腳，但難免還是有沙)
但是當下店裡只有他一個人，又吵不過他，只好乖乖付錢！
親愛的寶兒，首先要感謝您的寶貴資料，前人種樹後人乘涼，在爬您的ＰＯ文後，我們家人完成了一個美麗的旅程。
租車真的很方便，網路事先預訂，租車前一天，ＰＡＹＬＥＳＳ還是會ＭＡＩＬ提醒您，只是寫信要求到飯店接我們的請求都一直沒有被回覆，所以抵達關島的飯店後，打了電話，約１０分鐘後，接我們去取車的人就到了。
我們也是租小車，被升等，看了車廠的車，ＹＡＲＩＳ真的沒幾台，所以預先租ＹＡＲＩＳ被升等的機會是很大的，只是中型車以＂現代＂為大宗，車子是很新，新到讓你捨不得開出去，還擔心刮傷耶。出車前，我們很仔細的檢查了車子也沒有刮痕，天啊，真的一點都沒有耶，害我開車一擔心被刮傷。被升等的車是超低底盤的油電車，很省油，有點像跑車，所以去星沙海灘時，閃坑閃的很技巧。
我們６天４夜的行程，一共租了３天，整島玩透透，連ＺＤＣ一共花了６千多的費用，但我覺得很值得，到哪都開車，省去了排隊的時間，一家４口的公車費用其實也不低耶。
還車時，我有先特別注意一下裡頭的車子，結果他老大檢查了外觀，油表，就ＯＫ一聲，送我們回飯店。
若是滿分１０分，我可以打九分，我想唯一不滿意的就是開到＂韓國車吧＂
再次謝謝您！
版主回覆：(02/25/2015 10:10:24 AM)
哈哈，好開心你們有個快樂的旅程！
他們家的MAIL都石沉大海，好怪，我們也是到關島才打電話預約接送的
基本上有拿到預約號碼就沒問題了
低底盤開那3A公路應該不好開，因為路況超級差！(有開過就懂)
四個人租車比較划算，而且有些地方公車到不了！
感謝你的經驗分享^^
寶兒您好，很感謝您的分享文，讓大家在關島租車有個指標。
看來payless在關島的租車費用相當便宜的，若是與其他車行相較，非常的優惠。
我有一些問題向您請教，您若是知道,還請指導一下。
該租車公司在網路上定車後，並不會收取任何手續費用，也不要求訂金，也沒有查詢信用卡，您當初訂車，也是如此處理嗎?到達關島在付款是嗎?
若是需要接送，到關島再聯繫就可以是嗎?
另外就是保險的費用,訂車時沒有說明,若是要保ZDC是否現場再加保？
以上問題，您若是有經驗，麻煩您再指導了。謝謝
ＴＩＴＩ
版主回覆：(01/13/2015 10:22:59 AM)
您好：是的，Payless不會事先收取任何費用喔，保險部分是到現場再做選擇即可，預約我也是到了關島才打電話過去的！
因為我是只有一天是旅行社帶 其餘時間都要自己來
住在 日航 因為太晚又事過年 所以沒辦法只好住那
想說 不想等交通工具 其中有一天計劃去深淺 是不是等於用掉一天
可以 租兩天剛剛好 最後一天回飛機有旅行社代的樣子
版主回覆：(12/11/2014 03:54:07 AM)
有旅行社帶的那一天，和潛水的那天不用租車，其他天都要租車喔
回來應該是凌晨的飛機，可以租到晚上還車，在請租車公司送你們回飯店^^
不好意思 想請教一下
我是去6天4夜 想在第3天就租到車
但是英文不是很好 單子也怕不會填
我是住日航飯店 是不是打電話給他們
叫他們來飯店接我們去取車?
對了，請問你覺得在關島租幾天車好呢?
因為不是很想等 所以想去每個地方開車就好
看了很多介紹都說 巴士很多都是到晚上八點而已
所以想請問 要是去六天的話 用到車的時間大概需要租幾天?
版主回覆：(12/08/2014 03:57:01 AM)
不好意思因為不是會員，回覆悄悄話您會看不到，所以需要公開回覆喔
單子主要就是簽名而已，不會太難，還有保險的那幾個英文單字先查一下了解是什麼意思就好了
到時會要你選擇保哪一種！
直接請他們來飯店接你們到Payless公司取車即可~可以到那邊打電話，最慢前一天要約喔
我們去四天租兩天，因為前兩天有人帶加上住在廣場飯店，交通很方便，可以走路去市區的海灘和逛街
後面兩天都租車
如果完全是自由行的話，我應該會天天都租車，在關島有車真的比較方便^^
請教一下，關島機場組payless 櫃檯 是7/24
是什麼意思。我搜尋好久好像，機場好像沒有櫃檯
我這幾天要出發，請告知。感恩。
版主回覆：(11/06/2014 06:05:35 AM)
感謝提醒，我剛剛查了一下機場沒有PAYLESS的櫃台
當初在機場看到的應該是其他家租車公司，因為不是在機場取車就沒有特別注意
不過上網查了一下，PAYLESS有24小時的接送服務，可以先電話預約
他們公司在離機場不遠處喔
如果在機場取車，需多付費用嗎？
還是會從機場載到他們公司填寫資料及刷卡
版主回覆：(11/06/2014 06:12:30 AM)
不用多付喔！機場有櫃台，是7/24的！
可機場取機場還~
2014/11/06更新
感謝網友提醒，剛剛查了一下機場沒有PAYLESS的櫃台
當初在機場看到的應該是其他家租車公司，因為不是在機場取車就沒有特別注意
PAYLESS有24小時的接送服務，可以先電話預約，會到機場接您喔^^
好險有先看到您這篇，應該是被那位租車公司人員給坑了吧~？
我去年是在X迪租車，因為沒有非常滿意，所以想再找另一家，
看來這家應該不能列入考量。
感謝提供資訊與經驗，很受用！
版主回覆：(10/20/2014 12:34:18 PM)
您好：其實這家租車公司整體的服務是ok的，只是碰上這位不好的服務人員，對他印象就整個大打折扣了！
感謝賞文^^
那請問機場取車到機場還車可以預約把我們載回去酒店嗎
版主回覆：(09/02/2014 11:00:19 AM)
PAYLESS有免費接送，其他家我不確定喔
如果PAYLESS的話可以的^^
你好： 請問一大早到機場的班機也可以直接在櫃台辦理租車嗎??
版主回覆：(09/02/2014 07:33:56 AM)
可以喔，機場租車都是7/24的！
很棒的資訊~~
車況還是保持乾淨
免得被人敲竹槓
版主回覆：(08/16/2014 03:35:28 AM)
謝謝提醒^^
其實我們車子真的還好
沙灘沒有水我門們上車前還先用礦泉水沖過腳
租過很多次車第一次碰到這樣的事情
推推！
版主回覆：(08/16/2014 03:34:14 AM)
謝謝胖王子
感覺你們就是被那個無良店員敲詐了ㄟ
要是我一定寫信去總公司投訴
租車旅行真的很方便
但遇到這種事實在不爽
版主回覆：(08/13/2014 05:06:28 PM)
租車旅行的自由度真的很高
租了好多次車，第一次遇到這種事情
我們都覺得就算車子裡面沒有沙，他還是會找其他藉口收錢
原本考慮要不要寫出來，但覺得還是分享一下好了
也讓大家以後在關島payless租車時可以注意
寶兒早安
還好阿桑偶出門都跟團啦
自助行就是有ㄚ頭(偶女兒)同行啦
推
版主回覆：(08/13/2014 05:00:43 PM)
哈，劉姐姐是幸福的
有女兒相伴多好~
天啊,這樣很可怕啊,如果我一個人租車,再加上外文程度又不是很溜,碰到這樣的事會覺得人心險惡啊,,(抖抖抖,膽子小的阿撇)
版主回覆：(08/13/2014 04:55:58 PM)
我們英文程度也不是太好啦，不過有四個人可以七嘴八舌的亂說
可是真的很傻眼，租過那麼多次車，還沒碰過這種事情
讓我對這家公司的好印象打折扣了!